Privacy Policy
Last Modified: 27-06-2026
2.1.
5DVR.AI GİZLİLİK POLİTİKASI 3DVRAI SOLUTIONS KURUMSAL UYUM BELGESİ Doküman Referans: 5DVR-PP-2026-V1 | Yürürlük Tarihi: 1 Haziran 2026 | Güncellenme: 1 Haziran 2026 5DVR.AI platformuna ("Sitemiz", "Hizmetimiz") gösterdiğiniz güven için teşekkür ederiz. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve multimodal yapay zeka servislerimizi ziyaretinizle ve kullanımınızla ilgili yasal kuralları, veri işleme süreçlerini düzenler. Bu belge; Hizmetimizi kullanımınızdan kaynaklanan verilerin ve kişisel bilgilerin hangi yasal dayanaklarla toplandığını, nasıl korunduğunu, işlendiğini ve hangi durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabileceğini açıklar. Hizmetimizi kullanarak, bu politikada belirtilen esaslara uygun olarak verilerinizin işlenmesine, genişletilmesine ve kullanılmasına özgür iradenizle onay vermiş olursunuz. İşbu Gizlilik Politikası, sitemizde yer alan Kullanım Şartları ve Koşulları (“Şartlar”) ile bir bütün halindedir ve aramızdaki bağlayıcı yasal Anlaşmayı oluşturur. 1. Tanımlar ve Temel Kavramlar Servis (Hizmet) https://www.5dvr.ai/ adresi üzerinden erişilen tüm multimodal yapay zeka servislerini, ses klonlama, kod yazımı ve dijital sanat araçlarını ifade eder. Bu web sitesi ve bağlı servisler 3DVRAI SOLUTIONS tarafından işletilmektedir. Kişisel Veri Doğrudan veya dolaylı olarak, tek başına veya elimizdeki diğer bilgilerle birleştirildiğinde gerçek bir kişinin kimliğini belirli kılan veya kılınabilir hale getiren her türlü yaşayan bireysel veriyi ifade eder. Kullanım Verileri Kullanıcıların Hizmeti ziyareti esnasında tarayıcılar, mobil cihazlar veya altyapı tarafından otomatik olarak üretilen ve toplanan log (günlük) verileridir (örneğin sayfa ziyaret süresi, cihaz kimliği). Veri Sorumlusu Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. İşbu politika kapsamında Veri Sorumlusu 3DVRAI SOLUTIONS'tır. 5DVR.AI | 3DVRAI SOLUTIONS Veri İşleyici (Hizmet Sağlayıcılar) Veri Sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen üçüncü taraf gerçek veya tüzel kişileri kapsar. Verilerinizi daha efektif işleyebilmek adına küresel standartlardaki harici servis sağlayıcılardan destek almaktayız. 2. Bilgi Toplama ve Kullanım Esasları Sizlere sunduğumuz multimodal yapay zeka hizmet kalitesini sürekli artırmak, Ar-Ge optimizasyonlarını yürütmek ve sistem güvenliğini sağlamak amacıyla farklı türde veriler toplamaktayız. A. Kişisel Veriler Hizmetimize kayıt olurken veya araçlarımızı kullanırken, iletişim kurmak veya platform özelliklerini aktif hale getirmek amacıyla bizimle paylaştığınız kişisel bilgiler şunları içerebilir fakat bunlarla sınırlı değildir: E-posta adresi ve iletişim kanalları, Ad ve soyad bilgisi, Çerezler (Cookies) ve özelleştirilmiş Kullanım Verileri. Kişisel verileriniz; ilginizi çekebilecek teknik bültenler, pazarlama/tanıtım içerikleri ve platform güncellemeleri hakkında sizinle iletişim kurmak amacıyla kullanılabilir. Kullanıcılar, kendilerine gönderilen e-postalardaki "abonelikten çıkma" bağlantısını kullanarak bu iletişimlerin bir kısmını veya tamamını almaktan istedikleri an feragat edebilirler. B. Teknik Kullanım Verileri Hizmete bir masaüstü tarayıcı veya mobil cihaz üzerinden eriştiğinizde şu teknik veriler otomatik olarak sistemlerimize kaydedilir: İnternet Protokolü (IP) adresi, tarayıcı türü ve versiyonu, ziyaret edilen 5DVR.AI alt sayfaları, ziyaret tarihi ve saati, sayfalarda kalış süresi, benzersiz cihaz tanımlayıcıları (UDID), işletim sistemi modeli ve diğer teşhis/analitik verileri. C. İzleme Teknolojileri ve Çerez Politikası Platformumuzdaki etkileşimleri analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak adına Çerezler (Cookies), web işaretçileri, etiketler ve akıllı scriptler kullanmaktayız. Kullandığımız çerez tipleri aşağıda belirtilmiştir: Oturum Çerezleri: Hizmetimizin temel operasyonlarını yürütmek ve kullanıcı girişlerini doğrulamak amacıyla zorunlu olarak kullanılır. Tercih Çerezleri: Dil seçimlerinizi, arayüz ayarlarınızı ve kişiselleştirilmiş yapay zeka parametrelerinizi hatırlamak için kullanılır. Güvenlik Çerezleri: Siber tehditleri önlemek, kimlik doğrulama kontrollerini sıkılaştırmak ve hesap güvenliğini muhafaza etmek için devrededir. 5DVR.AI | 3DVRAI SOLUTIONS 2 Reklam ve Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza ve yapay zeka kullanım alışkanlıklarınıza uygun kurumsal çözümler/reklamlar sunmak için optimize edilir. 3. Verilerin İşlenme ve Kullanım Amaçları 3DVRAI SOLUTIONS, toplanan verileri aşağıdaki hukuki ve teknik süreçler kapsamında işler: Multimodal AI hizmetlerimizin kesintisiz sağlanması, sürdürülmesi ve faturalandırılması, Kullanıcıların gerçek zamanlı sesli/görüntülü çeviri, ses klonlama ve kod üretimi gibi interaktif özelliklere pürüzsüz katılımının sağlanması, Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi ve teknik altyapı sorunlarının proaktif olarak tespit edilip çözülmesi, Sistem performansının izlenmesi, SEO optimizasyonlarının yapılması ve Ar-Ge faaliyetlerine analitik veri sağlanması, Aramızda akdedilen sözleşmelerden doğan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, lisans ve tescil haklarının korunması, Abonelik yenileme, bilgilendirme, güvenlik uyarıları ve teknik dokümantasyonların e-posta yoluyla iletilmesi. 4. Veri Saklama ve Güvenlik Sorumluluğu Kişisel verileriniz, işbu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçların gerektirdiği yasal süreler boyunca ve 3DVRAI SOLUTIONS'ın tabi olduğu mevzuatsal yükümlülükler (mali, yasal, idari arşiv zorunlulukları) sınırlarında saklanır. Şirketimiz, verilerinizin yetkisiz erişime, siber saldırılara veya veri sızıntılarına karşı korunması için ticari ve teknolojik olarak en üst düzey makul güvenlik önlemlerini (SSL/TLS şifreleme, izole bulut veritabanları vb.) uygulamaktadır. Ancak internet üzerinden iletilen hiçbir yöntemin %100 mutlak güvenlik garantisi veremeyeceğini yasal olarak hatırlatmak isteriz. 5. Veri Aktarımı ve Uluslararası Paylaşım Toplanan veriler, ikamet ettiğiniz eyalet, il veya ülkenin dışındaki sunucularda (Azure, AWS, Hetzner vb. global güvenli bulut altyapılarında) saklanabilir ve işlenebilir. Bu politikayı kabul ederek, verilerinizin sınır ötesi güvenli transferine açık rıza göstermiş olursunuz. 3DVRAI SOLUTIONS, verilerinizin işbu politikaya ve GDPR/KVKK standartlarına tam uyumlu, yeterli güvenlik kontrolleri altında aktarılmasını sağlamak için gerekli tüm idari ve teknik adımları atmaktadır. 5DVR.AI | 3DVRAI SOLUTIONS 6. Verilerin Hukuki İfşası Kişisel verileriniz ancak şu iki istisnai durumda yasal olarak üçüncü makamlarla paylaşılabilir: Kolluk Kuvvetleri ve Resmi Talepler: Mahkeme kararları, yürürlükteki kanunlar veya ulusal güvenlik/kamu düzeni gereği resmi makamlar tarafından usulüne uygun olarak talep edildiğinde, Kurumsal İşlemler ve Devir: Şirketimizin (3DVRAI SOLUTIONS) bir birleşme, devralma, hisse satışı veya portföy devri süreçlerine dahil olması durumunda, verileriniz yeni yasal yapıya aktarılabilir. 7. GDPR Kapsamındaki Veri Koruma Haklarınız (AB ve AEA Sakinleri) Avrupa Birliği (AB) veya Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) sınırlarında ikamet ediyorsanız, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: Verilerinize erişme, güncelleme veya sistemlerimizden tamamen silinmesini (Unutulma Hakkı) talep etme, Hatalı veya eksik verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkı, Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme veya veri işleme süreçlerinin kısıtlanmasını talep etme hakkı, Verilerinizin makine tarafından okunabilir, yaygın bir formatta başka bir yapıya taşınabilirliğini (Veri Taşınabilirliği) isteme hakkı, Veri işlemeye verdiğiniz onayı, geriye dönük süreçleri etkilememek kaydıyla istendiği an tamamen geri çekme hakkı. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle doğrudan contact@3dvrai.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Kimlik doğrulaması yapılmadan bu taleplere yanıt verilemeyeceğini, ayrıca bazı zorunlu kurumsal verilerin silinmesi halinde Hizmet kalitesinin düşebileceğini veya tamamen durabileceğini belirtmek isteriz. Veri hakkı ihlallerinde yerel Veri Koruma Kurumunuza şikayette bulunma hakkınız saklıdır. 8. Entegre Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar Platformumuzun sürekli entegrasyon, sürekli geliştirme (CI/CD) ve yeniden pazarlama (Remarketing) süreçleri için entegre çalıştığı küresel servisler şunlardır: GitHub (CI/CD): Yazılım geliştirme, kod barındırma, sürüm kontrolü ve otomasyon süreçlerimiz için GitHub Inc. altyapısı kullanılmaktadır. Detaylar için GitHub Gizlilik Bildirimi incelenmelidir. Google Ads & Analytics: Sitemizi geçmişte ziyaret eden kullanıcılara üçüncü taraf sitelerde hedefli kurumsal çözümler sunabilmek adına Google Inc. yeniden pazarlama çerezleri aktiftir. Google Reklam Ayarlarından veya Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisinden bu özellikleri kapatabilirsiniz. Facebook (Meta Pixel): Davranışsal yeniden pazarlama ve kullanıcı dönüşüm optimizasyonları için Meta Inc. çerezleri kullanılmaktadır; cihaz ayarlarınızdan devre dışı bırakılabilir.• 5DVR.AI | 3DVRAI SOLUTIONS 9. Ödeme ve Kart Güvenliği (PCI-DSS) Platform kapsamında sunulan premium abonelik veya servis satın alımlarında harici, güvenli ödeme işlemcileri kullanılmaktadır. Kredi veya banka kartı bilgileriniz hiçbir koşulda 5DVR.AI veya 3DVRAI SOLUTIONS sunucularında saklanmaz ve toplanmaz. Ödeme verileri, Visa, Mastercard, American Express gibi devlerin ortak standardı olan ve en yüksek küresel finansal güvenlik sertifikası kabul edilen PCI-DSS (PCI Güvenlik Standartları Konseyi) uyumlu arayüzler üzerinden doğrudan işlenir. Entegre ödeme ortaklarımız: Stripe: Gizlilik kurallarına stripe.com/privacy adresinden erişilebilir. PayPal / Braintree: Gizlilik kurallarına paypal.com adresinden erişilebilir.
10. Yasal Değişiklikler ve İletişim İşbu Gizlilik Politikası, yeni teknolojiler, tescillenen patent süreçleri veya küresel veri kanunlarındaki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Politika üzerinde bir değişiklik yapıldığında güncel metin bu sayfada yayınlanacak ve belgenin üst kısmındaki "yürürlük tarihi" güncellenecektir. Kritik değişikliklerde kullanıcılarımıza e-posta veya sistem içi belirgin bir bildirimle bilgi verilecektir.
KİSİSEL VERİLERİNİZ SAKLANMAMAKTA VE İSLENMEMEKTEDİR. OLUSAN LOG KAYDI VB. İZLERİ GİBİ VERİLERİNİZİN SİLİNMESİ İÇİN MAİL ATABİLİR, SİTE ÜZERİNDEN TİCKET OLUSTURABİLİR, YADA İLETİSİM FORMUNU KULLANABİLİR SİNİZ.
Yasal İletişim ve Veri Sorumlusu Kanalları: İşbu politika, yasal haklarınız veya verilerinizin işlenme süreçleri hakkında her türlü soru, görüş ve resmi talepleriniz için aşağıdaki kurumsal iletişim kanallarını kullanabilirsiniz: • Kurumsal E-Posta: kurumsal@3dvrai.com | admin@5dvr.ai | info@3dvrai.com • Yasal İşletici: 3DVRAI SOLUTIONS • Merkez Lokasyon: Pendik, İstanbul / Türkiye © 2026 5DVR.AI & 3DVRAI SOLUTIONS. Tüm hakları saklıdır.